【業者】ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便
【備考】
ご注文後、ショップよりメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
代金は商品お受け取り時に、配送員に直接お支払いください。
「代金引換」をご選択いただいた場合、代引き手数料は当店が負担いたします(お客様のご負担は 0 円です)。
配送業者の指定は承れません。
お届け日はご注文日より 7~15 日前後 となりますが、休業日を挟む場合やお届け先地域によっては、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
送料について
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返品交換について
■ 初期不良の場合
もちろん返品・交換を承ります。
万が一、商品に不良があった場合は、当店負担にて返品・交換いたします。
商品到着後 15 日以内 にメールにてご連絡をお願いいたします。
■ お客様都合による返品・交換
サイズが合わない、イメージと異なる場合も対応いたします。
その際の返送料・手数料は お客様負担 となります。
■ 以下に該当する場合、返品・交換は一切お受けできません
- 商品到着から 15 日を経過した場合
- 使用・着用された商品
- 臭いが付着した商品
- 洗濯された商品
- タグが付いていない商品
- 納品書との相違がない場合
返品・交換の手順
- 返品・交換のお申し込み
商品到着後 15 日以内に、下記メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
メールアドレス:crs@miumiudfs.com
以下の情報を必ず記載してください。
- ご注文番号
- ご注文者名
- 返品・交換の理由
ご連絡後、当店より返品・交換についての詳細をご案内いたします。
当店からの返信メールをご確認の上、商品をご返送ください。
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返送商品の梱包返送時の梱包はお客様にてお願いいたします。返送料は、返品・交換の理由に応じて当店またはお客様負担となります。
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交換商品の発送または返金商品到着確認後、速やかに交換商品を発送、またはご返金いたします。