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お支払いについて

【業者】ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便
 
【備考】
 
ご注文後、ショップよりメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
 
代金は商品お受け取り時に、配送員に直接お支払いください。
 
「代金引換」をご選択いただいた場合、代引き手数料は当店が負担いたします(お客様のご負担は 0 円です)。
 
配送業者の指定は承れません。
 
お届け日はご注文日より 7~15 日前後 となりますが、休業日を挟む場合やお届け先地域によっては、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
 

 

送料について

 
期間限定で 全品送料無料キャンペーン を実施しております!
 

 

返品交換について

 
■ 初期不良の場合
 
もちろん返品・交換を承ります。
 
万が一、商品に不良があった場合は、当店負担にて返品・交換いたします。
 
商品到着後 15 日以内 にメールにてご連絡をお願いいたします。
 
■ お客様都合による返品・交換
 
サイズが合わない、イメージと異なる場合も対応いたします。
 
その際の返送料・手数料は お客様負担 となります。
 
■ 以下に該当する場合、返品・交換は一切お受けできません
 
  • 商品到着から 15 日を経過した場合
  • 使用・着用された商品
  • 臭いが付着した商品
  • 洗濯された商品
  • タグが付いていない商品
  • 納品書との相違がない場合
 

 

返品・交換の手順

 
  1. 返品・交換のお申し込み
     
    商品到着後 15 日以内に、下記メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
 
メールアドレス:crs@miumiudfs.com
 
以下の情報を必ず記載してください。
 
  • ご注文番号
  • ご注文者名
  • 返品・交換の理由
 
ご連絡後、当店より返品・交換についての詳細をご案内いたします。
 
当店からの返信メールをご確認の上、商品をご返送ください。
 
  1. 返送商品の梱包
     
    返送時の梱包はお客様にてお願いいたします。
     
    返送料は、返品・交換の理由に応じて当店またはお客様負担となります。
     
  2. 交換商品の発送または返金
     
    商品到着確認後、速やかに交換商品を発送、またはご返金いたします。